CRM in Pratica
CRM e Lead Generation: un legame naturale
La lead generation è un’attività fondamentale per ogni tipo di organizzazione. Scopri di cosa si tratta e, soprattutto, i nostri 6 consigli per migliorare e rendere più efficiente la tua strategia!
Cross Selling: strategie efficaci per incrementare le vendite
Scopri attraverso la guida gratuita come sfruttare il Cross Selling per migliorare risultati di vendita e fidelizzazione del cliente!
Fidelizzazione del cliente tra retention e loyalty
Customer Satisfaction: un indicatore di successo per la tua azienda
Customer Satisfaction: scopri le migliori strategie per misurare e migliorare la soddisfazione dei tuoi clienti!
Migliora le vendite con il CRM: guida completa
CRM e vendite: migliora l’efficacia delle tue vendite grazie al CRM. Leggi la guida completa per ottimizzare il tuo processo di vendita.
Ticket management: una guida essenziale per un servizio clienti efficace
Ticket management per un’assistenza clienti impeccabile. Scopri come ottimizzare il processo di gestione dei ticket e offrire un servizio di qualità.
Assistenza clienti: guida all’automazione
6 vantaggi del CRM Open Source
CRM Open Source: quali sono i vantaggi di una soluzione di questo tipo?
Scopri, attraverso il nostro articolo, i 6 benefici del CRM open source che ti aiuteranno a integrare e gestire le tue attività di marketing, vendita e servizio clienti.
Che cos’è il CRM: significato e funzionamento
Che cos’è il CRM?
CRM è l’acronimo di “Customer Relationship Management”.
Il significato di CRM è legato alla relazione con il cliente e quindi a tutte le strategie, i software, le tecnologie e i processi utilizzati dalle organizzazioni per coinvolgere, acquisire, gestire e fidelizzare i clienti potenziali e attuali.
Vuoi saperne di più? Leggi l’articolo!