Sales & Marketing

Il lead nurturing è un processo tramite il quale costruire una relazione di fiducia con i tuoi potenziali clienti, i cosiddetti lead, attraverso comunicazioni di valore lungo tutto il funnel di vendita. Mantenere e nutrire il rapporto con i lead è sempre più importante in un mercato competitivo come quello odierno. I dati parlano chiaro: [...]

Qualificare i lead è una delle attività più cruciali nel processo di vendita che ti aiuta a risparmiare l’asset più importante a tua disposizione: il tempo. Individuare rapidamente se un potenziale cliente è “quello giusto” per la tua azienda ti permette infatti di non perdere tempo inutilmente con dozzine di contatti che mai diventeranno interessanti. [...]

Table of contents: Perché è importante fare il follow-up dopo una fiera 5 consigli per un follow-up perfetto Gestisci il follow-up con il CRM vtenext Ce l’hai fatta. La tua fiera è stata un successo. Finalmente dopo due anni di pandemia hai partecipato a una fiera di settore, hai potuto incontrare potenziali clienti dal vivo [...]

Customer Revolution Company Evolution I consumatori stanno cambiando, ma in che modo? Quali sono le loro nuove abitudini? Come scelgono quale prodotto comprare? Scopri tutto questo e, soprattutto, come sfruttare questi cambiamenti a tuo favore scaricando il nostro eBook gratuito! SCARICA L'E-BOOK L'autore Gian Carlo Mocci Attualmente referente per Customer Experience e CRM, in ambito [...]

Vendere nel B2B e B2C è diventato arduo. I comportamenti d’acquisto sono profondamente cambiati: è cambiato il modo in cui le aziende e i consumatori entrano in contatto, ma anche il maggiore livello di informazione di questi ultimi. Nell'articolo in cui parliamo di Digital Customer Service e CRM abbiamo sottolineato come il processo di digitalizzazione [...]

Table of contents: E-commerce per PMI: come migliorare la tua presenza online rendendola più profittevole Perché ti serve un CRM per l’e-commerce della tua PMI Mai come in questo ultimo anno e mezzo molte PMI sono passate dalla vendita offline alla vendita online. Si è trattata di una vera ancora di salvezza in un momento [...]

Table of contents: Le 8 fasi di un processo di vendita di successo Come ottimizzare e digitalizzare il processo di vendita 4 step per digitalizzare efficacemente un processo di vendita Perché dotarsi di un processo di vendita digitalizzato Scarica l'e-book! Un processo di vendita si riferisce a una serie di passaggi ripetibili eseguiti da un [...]

Table of contents: Che cos’è la pipeline di vendita Quali sono le fasi della pipeline di vendita? Come gestire la pipeline di vendita con vtenext Come gestire gli ordini dei clienti Pipeline di Vendita: come aumentare le vendite gestendola al meglio Le vendite sono il cuore pulsante di qualsiasi azienda e la gestione del processo [...]

Table of contents: Cosa significa Lead Management? Software di Lead management: perché ne hai bisogno Digitalizzare i processi di gestione dei Lead Che cosa s’intende per Lead nel CRM? I lead nel CRM sono la linfa vitale della tua azienda, non importa che sia grande o piccola. Un lead è un potenziale cliente che ha [...]

Table of contents: CRM ed e-commerce: un mondo sempre più digitale Perché devo avere un CRM per il mio e-commerce? vtenext CRM per il tuo e-commerce Perché il tuo e-commerce ha bisogno di un CRM Lo shopping online è cresciuto con numeri a doppia cifra nel corso dell’ultimo anno. Nel primo trimestre del 2021, in [...]