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Cliente Interno e CRM Olistico: scarica l’ebook

Gestisci al meglio il Cliente Interno grazie ad un approccio CRM Olistico Il mondo sta cambiando alla velocità della luce: in un simile contesto, saper innovare, e innovarsi, rimane l'unico modo per sopravvivere (Gaito, 2020). Un contesto così complesso spinge sempre più organizzazioni ad adottare strategie e tecnologie di CRM (Customer Relationship Management). L’implementazione che [...]

Case Study: CAREL INDUSTRIES S.p.A.

Come semplificare il coordinamento del team vendite con vtenext Grazie a vtenext e al suo motore di processi incorporato (BPMN) CAREL ha migliorato i processi aziendali legati alla vendita, garantendo un coordinamento efficace della forza vendita distribuita in tutto il mondo in 20 filiali e 9 stabilimenti produttivi. Azienda: CAREL INDUSTRIES S.p.A. Settore: Produzione Elettrica [...]

CRMVillage.biz S.r.l. cambia nome in VTENEXT S.r.l.

Arcole, 04.12.2020 - CRMVillage.biz S.r.l., storica presenza veneta nell’ambito Customer Relashinship Management e di sviluppo progetti di digitalizzazione processi aziendali, ha recentemente cambiato nome in VTENEXT S.r.l. diventando così la nuova sede veronese ufficialmente riconosciuta di vtenext. Mentre indirizzo e tutte le principali generalità dell’azienda rimangono invariate quella del cambio nome rappresenta però una scelta [...]

Scopri perchè il Cliente Interno è importante

Cliente Interno: perchè è importante e come gestirlo al meglio grazie ai Processi CRM Per qualsiasi organizzazione, implementare un sistema CRM è una sfida seria, perché apporta cambiamenti a tutti i livelli e coinvolge ogni dipendente. Non bisogna infatti perdere di vista la corretta gestione del cambiamento che il CRM porta in azienda, il quale, [...]