Profilazione
Cross Selling: strategie efficaci per incrementare le vendite
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Come costruire e gestire un database clienti, contatti e leads profilati
“Abbiamo sempre fatto così”, è una frase che abbiamo sentito spesso. Si tratta in realtà di un atteggiamento molto comune ed immutato nel corso dei secoli. Già nella prima metà del XX secolo, Charles Franklin Kettering, ingegnere, inventore e vicepresidente di General Motors, sosteneva che “Il mondo odia il cambiamento, e tuttavia è la sola [...]