Cos’è il Business Portal?
Il Business Portal è lo strumento perfetto per comunicare e condividere informazioni con clienti, fornitori, collaboratori esterni o rivenditori.
È possibile creare diversi profili di utenza per gestire i vari tipi di figure, definire quali informazioni rendere visibili per ognuno e quali azioni potranno compiere all’interno del portale.
Si tratta di uno strumento estremamente versatile e configurabile, in grado di creare un collegamento diretto e personalizzato con ognuno dei tuoi stakeholder.
Comunica con i tuoi clienti
Attraverso il portale puoi migliorare la comunicazione e lo scambio di informazioni con i tuoi clienti. Alcuni esempi sono:
- Apertura e monitoraggio di ticket di assistenza
- Condivisione di documenti e contratti
- Visualizzazione dello storico di ordini, preventivi e ticket
- Richiesta e accettazione di preventivi
- Modifica e aggiornamento di dati e informazioni personali o aziendali
- Gestione di resi o anomalie
- E non solo!
Collabora e interagisci con fornitori e partner esterni
Condividere informazioni e monitorare le performance dei tuoi collaboratori non è mai stato così semplice.
- Condividi e ricevi documenti, file e contratti
- Smista lead da contattare o attività da svolgere
- Monitora l’andamento di trattative e progetti
- Consenti l’accesso ad anagrafiche e informazioni
- Richiedi e invia preventivi o ordini
Più di 1.000 aziende usano vtenext tutti i giorni, tra cui:
