CRM in Cloud

Marketing, vendite, post-vendita, assistenza clienti: tutte le funzionalità a portata di click ovunque tu sia grazie al CRM in Cloud

CRM in Cloud

I vantaggi di un CRM in Cloud

La digitalizzazione dei processi aziendali legati al marketing, vendita, post vendita e assistenza clienti è rapida e sicura com la soluzione di Customer Relationship Management (CRM) vtenext. Fissa appuntamenti, chiudi trattative, pianifica interventi di assistenza o attività di follow up da qualsiasi dispositivo e non solo. Scopri tutti i benefici del CRM in Cloud.

Scegli una soluzione CRM in Cloud ed abbatti i tempi necessari all’implementazione del tuo progetto, saltando installazione e configurazione del software sui server e sui vari dispositivi. Parti immediatamente e senza intoppi.

Perchè dovresti scegliere un CRM in Cloud?

Data-Trends

Una sicurezza collaudata

I dati sono custoditi in server sicuri con protocolli di ricovero dati collaudati. Le informazioni residenti in vtenext sono inoltre allocate su server Europei e gestite in conformità con la normativa ISO27001.

Costi iniziali ridotti e maggiore flessibilità

vtenext presenta al contempo costi iniziali ridotti ed estrema flessibilità e scalabilità: inizia il progetto senza costi di installazione e configurazione software o server, scegli liberamente il numero di utenti da attivare.

Facilità di aggiornamento e velocità del software

Gli aggiornamenti periodici di vtenext e il relativo accesso alle ultime novità è facile, veloce, sicuro ed immediato. Inoltre, le caratteristiche dei nostri server garantiscono un alto livello di performance e velocità della soluzione.

Rapidità nelle integrazioni con altri sistemi

La natura Open Source di vtenext facilita la connessione conaltri sistemi. La versione CRM in Cloud è ulteriormente potenziata e rende la procedura di integrazione con altri sistemi esterni tramite API, flessibile, veloce e performante.

Interaction-Design-pana1-compressa

Attiva la prova gratuita del CRM in Cloud di vtenext per 30 giorni

Ottimizza il tuo Business aumentando la produttività con il CRM in Cloud di vtenext

Gestione vendite

Funnel di vendita

Contatta i lead, converti i clienti analizzando lo stato di opportunità e performance di vendita

gestione clienti

Customer Service

Fornisci ai tuoi clienti un portale cliente gratuito tramite il quale possono aprire e monitorare lo stato di avanzamento delle richieste in tempo reale, oltre che accedere ad altre risorse importanti come documenti, FAQ e storico

Cliente Interno ed Esterno

Dai fornitori alle richieste HR, passando per Prodotti, Insoluti e Installazioni, un CRM a 360°

Coordina il tuo team

Pianifica le gli appuntamenti, riunioni e definisci le task efficacemente e facilmente con il calendario condiviso del team e la chat interna

Assistenza clienti

Assistenza tramite ticket

Gestisci puntualmente le richieste dei clienti tramite ticket, crea report delle performance e traccia le attività attraverso rapportini d’intervento con la firma dell’incaricato

Applicazione mobile CRM

Mobile App

Aggiorna anagrafiche, fissa appuntamenti, monitora i progetti e porta tutte le tue attività sempre con te

Gestione progetti

Project management

Coordina agilmente i progetti nel team, assegna task e monitora in tempo reale lo stato di avanzamento

Gestione Campagne

Crea campagne di email marketing e telemarketing con un semplice wizard guidato monitorandone i risultati

Software CRM per piccole aziende

GDPR Compliant

Invia email e newsletter a più indirizzi email garantendone la conformità alle normative GDPR

Alcune Storie di Successo dei nostri Clienti

Case Study: Bosch Rexroth

Gestisci i tuoi processi aziendali a 360° gradi in modo flessibile e personalizzato con vtenext Grazie a vtenext e al suo motore di processi incorporato (BPMN) Bosch Rexroth ha coperto a 360 gradi tutti i processi aziendali, gestendo la complessità elevata e consentendo di automatizzare attività dispendiose in termini di tempo, monitorandole costantemente al fine [...]

Case Study: Vetrocar S.p.a.

Dall'area commerciale alle richieste interne, come riadattare e digitalizzare i processi efficacemente con vtenext Grazie a vtenext e al suo motore di processi incorporato (BPMN) è stato possibile convogliare tutti i dati all’interno di un’unica piattaforma, permettendo all’azienda di automatizzare i processi commerciali oltre che la gestione dei sinistri, dei lead, dei ticket, degli acquisti [...]

Case Study: CAREL INDUSTRIES S.p.A.

Come semplificare il coordinamento del team vendite con vtenext Grazie a vtenext e al suo motore di processi incorporato (BPMN) CAREL ha migliorato i processi aziendali legati alla vendita, garantendo un coordinamento efficace della forza vendita distribuita in tutto il mondo in 20 filiali e 9 stabilimenti produttivi. Azienda: CAREL INDUSTRIES S.p.A. Settore: Produzione Elettrica [...]