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Customer Revolution Company Evolution I consumatori stanno cambiando, ma in che modo? Quali sono le loro nuove abitudini? Come scelgono quale prodotto comprare? Scopri tutto questo e, soprattutto, come sfruttare questi cambiamenti a tuo favore scaricando il nostro eBook gratuito! SCARICA L'E-BOOK L'autore Gian Carlo Mocci Attualmente referente per Customer Experience e CRM, in ambito [...]

Customer Care Automation – Webinar Live

L’assistenza clienti è un’attività molto delicata e da essa dipende in modo diretto il fatturato della tua azienda. Ogni utilizzatore del tuo prodotto o servizio, infatti, in base alla qualità del servizio erogato, deciderà se continuare a essere un tuo cliente e ogni problema risolto in modo efficace si tradurrà nella possibilità di godere di [...]

Cliente Interno e CRM Olistico: scarica l’ebook

Gestisci al meglio il Cliente Interno grazie ad un approccio CRM Olistico Il mondo sta cambiando alla velocità della luce: in un simile contesto, saper innovare, e innovarsi, rimane l'unico modo per sopravvivere (Gaito, 2020). Un contesto così complesso spinge sempre più organizzazioni ad adottare strategie e tecnologie di CRM (Customer Relationship Management). L’implementazione che [...]

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vtenext è l’unica soluzione CRM All-in-One che ti permette di gestire in un’unica piattaforma tutte le attività di Marketing, Vendita e Post-Vendita automatizzando e digitalizzando facilmente tutti i processi aziendali aumentando la produttività anche da remoto.

Dai Lead fino all’Assitenza Clienti, passando per le Offerte e attività di cross e up selling, gestisci facilmente tutti i Processi Marketing & GPDR, di Vendita, Processi di Assistenza Clienti e più in generale tutti i Processi CRM a 360°.

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Facilita e ottimizza lo scambio di comunicazioni interne creando flussi di lavoro automatizzati e gestendo puntualmente tutte le richieste provenienti dal cliente interno anche da remoto: gestione delle risorse umane, richieste di campionatura, funzionalità aggiuntive per lo Smart Working.

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Controllo, sicurezza, stabilità e community: non sono parole a caso ma sono le motivazioni per la quale moltissime aziende di qualsiasi settore e dimensione hanno scelto una soluzione Open Souce, esplora tutti i vantaggi e testa in prima persona vtenext.

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