Strumenti per lo Smart Working
Condividi, comunica e continua le tue attività giornaliere anche da remoto grazie agli strumenti Smart Working di vtenext

Facilita, incentiva, automatizza e ottimizza il lavoro agile in tutta la tua azienda grazie al supporto dei processi CRM e di alcune funzionalità native di vtenext come ad esempio le conversazioni, il modulo gestione commessa e le mail interne al CRM.
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Continua agilmente le tua attività quotidiane anche da remoto con gli strumenti Smart Working
Una comunicazione efficace
Favorisci lo scambio di informazioni e la comunicazione: ogni risorsa di lavor in un ambiente unico, condiviso ed altamente intuitivo
Il cliente sempre al centro
Aggiorna l’anagrafica e condividi in tempo reale con il tuo team qualsiasi informazione riguardante i clienti anche da remoto: dalle modifiche contrattuali fino all’apertura di eventuali ticket di assistenza tutto sarà puntualmente tracciato
Nessun Lead o richiesta persa
Definisci un processo univoco ed automatizzato di presa in carico e di gestione; delinea compiti chiari e specifici verificando in tempo reale la presenza di blocchi o colli di bottiglia
Funzionalità specifiche per lo Smart Working
Utilizza la chat interna per chiedere informazioni ai tuoi colleghi o al tuo team, riduci lo scambio di mail inutili e lavora in un’unica piattaforma tracciando le comunicazioni
Adatta velocemente i tuoi processi interni ai cambiamenti esterni
Aumento o riduzione improvvisa della produttività, ridimensionamenti interni, nuove strategie di investimento: l’elasticità e la capacità di reagire prontamente sono imprescindibili. Adotta una logica a processi ed ogni cambiamento sarò rapido e efficace
Rispondi puntualmente ad ogni richiesta
Reclami, richieste di assistenza o interne sono evase in tempi record anche da remoto, allineando ed informando tutte le risorse coinvolte ed assegnando automaticamente dei compiti specifici