CRM in Pratica

Con la sempre maggiore importanza dei social, l’influencer marketing sta diventando uno strumento importante per le aziende. Scopriamo come.

Molte aziende seguono il modello del B2B: ma di cosa si tratta nello specifico e da cosa si differenzia dal B2C.

Gli assistenti AI possono essere un aiuto importante per ogni azienda. In questo articolo spiegheremo cosa sono e come funzionano.

L’Ai può fornire un contributo concreto alla gestione degli eCommerce. I migliori utilizzi e le tendenze per ottimizzare le vendite.

Si sente spesso parlare del concetto di Open Source collegato alle intelligenze artificiali. Ma cosa serve sapere e qual è il funzionamento

L’AI può fornire un supporto funzionale anche per la gestione del ticketing. Vediamo come è possibile in questo articolo.

La gestione del customer care è molto importante per le aziende. In questo articolo vedremo come fare per migliorarla.

Per semplificare i compiti e le attività può essere utile automatizzare con sistemi workflow AI. Ma cosa sono e come si usano.

Un agente AI è un programma capace di interagire con l’ambiente e raccogliere dati. Ma cos’è nello specifico e come fare a usarlo.

Per la perfetta gestione di un call center, può essere utile un CRM: ma quali caratteristiche deve avere per essere funzionale?