CRM in Pratica
Come viene usata l’intelligenza artificiale nell’eCommerce nel 2026
L’Ai può fornire un contributo concreto alla gestione degli eCommerce. I migliori utilizzi e le tendenze per ottimizzare le vendite.
AI Open Source: cosa sono e come funzionano
Si sente spesso parlare del concetto di Open Source collegato alle intelligenze artificiali. Ma cosa serve sapere e qual è il funzionamento
AI Ticketing: come funzionano questi sistemi
L’AI può fornire un supporto funzionale anche per la gestione del ticketing. Vediamo come è possibile in questo articolo.
Customer care management: cos’è e come funziona
La gestione del customer care è molto importante per le aziende. In questo articolo vedremo come fare per migliorarla.
Workflow AI: cosa si intende e come può aiutare
Per semplificare i compiti e le attività può essere utile automatizzare con sistemi workflow AI. Ma cosa sono e come si usano.
AI Agent: cosa sono e come funzionano
Un agente AI è un programma capace di interagire con l’ambiente e raccogliere dati. Ma cos’è nello specifico e come fare a usarlo.
Quali sono le caratteristiche che deve avere un CRM per call center
Per la perfetta gestione di un call center, può essere utile un CRM: ma quali caratteristiche deve avere per essere funzionale?
Server MCP: cos’è e come funziona
Cos’è un server MCP e perché oggi è molto importante. In questo articolo vedremo il funzionamento e come può aiutare le vendite.
CRM Sales: cos’è e a cosa serve
Un CRM sales può essere uno strumento molto utile. In questo articolo vedremo cos’è, come funziona, perché e quando utilizzarlo.
Marketing Automation per B2B: una guida
Per migliorare le campagne di un’azienda B2B può essere molto importante il marketing automation. Ma di cosa si tratta? E come sfruttarlo?
