Intelligenza artificiale

 

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Un CRM non è solo un software, ma uno strumento strategico per gestire al meglio clienti, vendite e processi.
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Machine Learning applicato ai Processi CRM

Machine Learning: come si applica ad un CRM con logica a processi   Nell'ultimo decennio l'Intelligenza Artificiale (AI) è diventata sempre più pervasiva nei sistemi software che vengono impiegati ogni giorno. L’AI ha avuto un impatto in quasi tutti i campi: ha cambiato il modo in cui interagiamo tra di noi e con le macchine, [...]

Come supportare i processi CRM organici con il Machine Learning

Il Machine Learning è ormai ovunque. Forse il concetto è ancora nuovo per alcuni, ma ha già un impatto enorme nella nostra routine quotidiana. Quando utilizziamo Alexa, Amazon, Google Home o gli assistenti vocali sul nostro smartphone come Siri, la tecnologia di Machine Learning ci semplifica la vita. Chi non ha cercato su Netflix o [...]