Intelligenza artificiale

L’Ai può fornire un contributo concreto alla gestione degli eCommerce. I migliori utilizzi e le tendenze per ottimizzare le vendite.

Si sente spesso parlare del concetto di Open Source collegato alle intelligenze artificiali. Ma cosa serve sapere e qual è il funzionamento

L’AI può fornire un supporto funzionale anche per la gestione del ticketing. Vediamo come è possibile in questo articolo.

Per semplificare i compiti e le attività può essere utile automatizzare con sistemi workflow AI. Ma cosa sono e come si usano.

Un agente AI è un programma capace di interagire con l’ambiente e raccogliere dati. Ma cos’è nello specifico e come fare a usarlo.

Cos’è un server MCP e perché oggi è molto importante. In questo articolo vedremo il funzionamento e come può aiutare le vendite.

“Acquisire un nuovo cliente costa 5 volte di più che mantenere un cliente esistente” quante volte avrete sentito o letto questa frase? Un’affermazione confermata dai fatti, se si considerano i costi che si sostengono per attirare nuovo pubblico e portarlo ad acquistare da noi. Focalizziamoci su cosa vuol dire mantenere un cliente esistente e cerchiamo [...]

Ticket management per un’assistenza clienti impeccabile. Scopri come ottimizzare il processo di gestione dei ticket e offrire un servizio di qualità.

L'assistenza clienti è una funzione strategica all’interno di ogni azienda. In un mercato sempre più competitivo e in costante evoluzione, offrire un servizio di assistenza di alta qualità è diventato un fattore decisivo per il successo delle organizzazioni. Inoltre, negli ultimi anni, l’automazione del customer care è diventata sempre più diffusa e necessaria per le [...]

ISCRIVITI AL WEBINAR Le aree aziendali su cui si possono sfruttare Chatbot e AI per migliorare i propri risultati sono tantissime ma spesso non ce ne accorgiamo, a partire dall’ottimizzazione dell’acquisizione dei lead dal sito web fino al miglioramento dei processi di supporto al cliente e agli agenti interni. Webinar On Demand Nel corso di [...]