Le aree aziendali su cui si possono sfruttare Chatbot e AI per migliorare i propri risultati sono tantissime ma spesso non ce ne accorgiamo, a partire dall’ottimizzazione dell’acquisizione dei lead dal sito web fino al miglioramento dei processi di supporto al cliente e agli agenti interni.

Webinar On Demand

Nel corso di questo webinar, realizzato esclusivamente per i clienti VTENEXT ma che abbiamo deciso di rendere disponibile a tutti solo per il mese di dicembre, abbiamo affrontato diversi temi particolarmente caldi:

  • Problemi più comuni presenti nelle aziende
  • Come sfruttare e riqualificare gli asset già presenti in azienda
  • Come sfruttare Chatbot e AI per aumentare risultati ed efficienza dei processi interni

Dopo la teoria siamo passati alla pratica, mostrando il funzionamento di diverse soluzioni e parlando di alcuni casi di successo e dei reali benefici che si possono ottenere implementando questi strumenti.

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I consumatori si stanno evolvendo, non farti trovare impreparato!

 

 

Il Customer Journey è in continuo cambiamento. Scopri, attraverso i consigli di Gian Carlo Mocci, presidente dell’Associazione Italiana Customer Experience, come trarre il maggior profitto da tutto ciò!