L’IA sta cambiando il mondo del lavoro, ma passare dalla teoria alla pratica non è sempre immediato.
Conoscere la teoria è solo il primo passo.
È proprio da questa necessità che nasce la AI & Process Automation Academy, un’iniziativa di Extra Tag alla quale abbiamo partecipato con piacere.
Nel borgo di Grottole, in provincia di Matera, sono stati organizzati tre giorni di formazione immersiva, in cui la teoria ha fatto da filo di Arianna per la pratica, in un confronto costante con professionisti del settore e analisi di casi reali.
VTENEXT ha partecipato alla prima giornata portando il proprio contributo attraverso due interventi.
Raffaello Giarolo, Sales Account, ha presentato il CRM come piattaforma dei processi aziendali, approfondendo il ruolo del CRM in ambito marketing e vendite e il suo valore come sistema operativo centrale e memoria aziendale.
È stato poi il turno di Martina Salmeri, che ha approfondito il Business Process Management e il funzionamento del motore BPM, partendo dall’analisi e dalla modellazione dei processi fino ad arrivare alla progettazione di workflow e automazioni.
Dalle basi dell’automazione tradizionale siamo poi passati all’AI Automation, affrontando il tema dei workflow intelligenti, dell’AI integrata nel CRM e degli assistenti AI, attraverso casi d’uso concreti e un confronto diretto con i partecipanti.
La giornata si è conclusa con un momento di networking particolare: una visita guidata nel centro storico di Grottole, alla scoperta di un borgo e di un territorio che molti di noi non conoscevano.
Un’iniziativa che sentiamo particolarmente vicina al nostro modo di intendere la tecnologia: renderla concreta, accessibile e utile alle aziende, accompagnando soprattutto le PMI nel loro percorso di digitalizzazione.
Ringraziamo nuovamente Extra Tag per averci coinvolti in questa esperienza e tutti i professionisti che hanno contribuito alla riuscita dell’Academy.
Alla prossima edizione!
