Come cambia il lavoro quando gli Agenti AI non sono una semplice tecnologia introdotta in azienda, ma strumenti che collaborano concretamente con le persone e i processi?
Il valore dell’Intelligenza Artificiale in azienda si misura nella capacità di semplificare le attività quotidiane, facilitare l’accesso alle informazioni e supportare le persone nelle decisioni e nelle operazioni di tutti i giorni.
Durante questo webinar non ci limiteremo a parlare di Intelligenza Artificiale e Agenti AI, ma vedremo come possono essere utilizzati concretamente all’interno di vtenext, attraverso scenari pratici.
La Rivoluzione Agentica arriva nel CRM:
quattro scenari pratici per scoprirla al lavoro
Webinar Live
19 Novembre 2026 – ore 16.00
Di cosa parleremo insieme a Elisa e Matilde?
Giovedì 19 novembre, dalle ore 16:00, vedremo come gli Agenti AI possono supportare concretamente le attività aziendali, dalla gestione commerciale all’assistenza clienti.
- Business Intelligence conversazionale
Interrogare il CRM in linguaggio naturale, analizzare i dati, individuare opportunità commerciali sul territorio e ottenere informazioni utili per prendere decisioni, senza dover creare manualmente filtri complessi, report personalizzati o query.
- Acquisizione lead e gestione commerciale – Agenti AI + BPM Engine
Dalla qualificazione dei contatti in base a criteri predefiniti alla gestione dei follow-up: come gli Agenti AI possono supportare il lavoro dei commerciali e collaborare con i tuoi workflow per automatizzare le attività.
- Up-selling e retention clienti
Recuperare informazioni dallo storico, verificare prezzi e condizioni commerciali applicate in passato e individuare nuove opportunità sui clienti già acquisiti.
- Post-vendita e assistenza tecnica
Supportare la gestione dei ticket, ridurre i tempi di risoluzione, suggerire soluzioni sulla base della documentazione aziendale e facilitare la collaborazione tra i tecnici.
Quattro scenari pratici per scoprire come gli Agenti AI possono supportare il lavoro quotidiano.
Iscriviti al webinar e guarda gli Agenti AI in azione: compila il form qui affianco.
Se il 19 novembre non riesci a partecipare alla diretta, registrati comunque: ti invieremo la registrazione dell’evento e i materiali direttamente nella tua casella di posta.
Elisa Marcon
Sales Account
VTENEXT

