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PROCESSI per le vendite

Con vtenext puoi gestire in modo facile e veloce il processo di acquisizione e fidelizzazione del cliente, senza dispersione di alcuna informazione, sia essa relativa al contatto o agli ordini.
La forza vendita avrà sempre a disposizione tutti i dati necessari per gestire il cliente con efficacia e in modo privilegiato.

Attraverso la gestione avanzata dei processi sarà possibile gestire in modo automatizzato tutte le attività promozionali, di profilazione e preventivazione, in questo modo aumenta le vendite e il numero di clienti con vtenext. Un sistema di statistiche, grafici e reportistica ti offrirà il quadro globale della situazione.

Attraverso il modulo leads puoi controllare tutti i dettagli dei potenziali clienti e assegnarne le liste ai commerciali di riferimento. Potrai gestire le attività con i leads attraverso il modulo calendario schedulandole attraverso l’agenda (modulo calendario di vtenext) e utilizzare il modulo opportunità per ottenere il massimo dalle tue trattative commerciali.

Processi Gestiti

· Gestione dei cicli di valutazione
· Campionatura
· Gestione approvazioni commerciali e tecniche
· Controllo avanzamento delle trattative
Collaborazione

· Gestione del flusso documentale con il cliente
· Gestione della messaggistica interna (chat aziendale) in ufficio ed in mobilità
· Calendarizzazione e pianificazione delle attività
processo rinnovo licenze
Rinnovo Licenze

Una soluzione CRM-BPM per semplificare i processi, azzerando l’incidenza di errori e riducendo i tempi. Il tutto a vantaggio della customer satisfaction.



PROCESS
DRIVEN
Scopri tutte le potenzialità di vtenext per l’area sales

– Raccolta e gestione dei clienti potenziali (modulo Leads)
– Assegnazione delle liste ai commerciali di riferimento
– Gestione e organizzazione delle attività sui clienti potenziali e clienti acquisiti tramite agenda (modulo Calendario)
– Compilazione dei report sulle visite (modulo Visite)
– Gestione delle trattative commerciali (modulo Opportunità)
– Grafici e report su andamenti e previsioni di vendita Modulo Preventivi, Ordini di Vendita,
– Fatture e Ddt
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