vtenext: il CRM Italiano Open Source che automatizza i tuoi processi
Scegli tra Cloud EU o On Premise, aumenta le vendite, migliora la tua organizzazione interna grazie ai processi automatizzati e tieni sempre sotto controllo i tuoi margini, tutto garantendo conformità alle normative GDPR ad un prezzo responsabile.
*non è richiesta carta di credito
Più di 1.800 realtà usano vtenext tutti i giorni, tra cui:
vtenext: CRM Olistico, prezzo accessibile,
assistenza e formazione in Italiano
L’unico CRM All-in-One 100% Italiano Open Source che ti permette di gestire in un’unica piattaforma tutte le attività in cui il cliente è coinvolto: dal marketing fino al post vendita, passando per pipeline di vendita, assistenza e gestione della commessa. Formazione e consulenza su progetti sono seguiti da un team di oltre 30 professionisti italiani.
Automatizzando i processi aziendali sarai in grado di gestire agilmente le attività del tuo team, inoltre la sua natura Open Source permette una facile integrazione con ogni tipo di piattaforma già in uso in azienda (ERP, ecommerce, etc.).
Aumenta le vendite
Crea campagne marketing, converti i tuoi lead e gestisci i contatti per tutto il ciclo di vita del cliente, supportato da notifiche di remind, automatismi e reportistica interna.
Coordina il tuo team
Pianifica appuntamenti, riunioni e definisci le task efficacemente e facilmente con il calendario condiviso del team e la chat interna.
Centralizza le informazioni
Raggruppa tutto il tuo patrimonio di informazioni all’interno di vtenext, anche grazie alle oltre 100 integrazioni presenti con gestionali, e-commerce, centralini ecc, e facilita gestione delle attività, reportistica e monitoraggio.
Customer Service
Gestisci con facilità le richieste di assistenza provenienti da qualsiasi canale (portale clienti, mail, chatbot…), monitora gli SLA e collabora agevolmente con i tuoi colleghi per risolvere velocemente ogni criticità, il tutto sempre storicizzato e collegato all’anagrafica del cliente.
Gestisci le commesse
Gestisci e traccia ogni fase delle tue commesse assegnando le attività ai giusti referenti e monitorandone l’avanzamento. Individua prontamente le problematiche e tieni d’occhio i tuoi ricavi.
Automatizza i processi interni
Digitalizza i processi aziendali e crea automatismi che oltre a far risparmiare tempo alle tue risorse permettono un monitoraggio accurato delle performance, un aumento dell’efficienza e una riduzione del margine di errore.
vtenext si adatta alla tua organizzazione e non il contrario.
Vuoi scoprire come può aiutarti a migliorare la tua organizzazione giorno dopo giorno?
Il Motore BPM
Attraverso il motore BPM presente in vtenext è possibile automatizzare i tuoi processi aziendali in modo tale da velocizzare le operazioni, migliorare la gestione interna e ridurre al minimo la possibilità di commettere errori. Puoi automatizzare i processi di ogni area aziendale, alcuni esempi: la gestione del lead, gestione di mezzi aziendali, richiesta di ferie e permessi, processi amministrativi o processi di assistenza.
Dicono di noi
“Grazie a vtenext CRM e alla sua estrema flessibilità e velocità di integrazione con altri sistemi non solo gestiamo processi aziendali complessi ma facilitiamo l’utente, consentendogli di lavorare su un’unica piattaforma, azzerando così la probabilità di errore e riducendo i tempi di ogni attività. “
– Diana Setaro IT & Business Excellence Manager di Bosch Rexroth