CRM e Ecommerce: l’integrazione vincente
Collega facilmente Woocommerce, Prestashop, Shopify e Magento a vtenext CRM + BPM
Automatizza facilmente i tuoi processi
In meno di 5 minuti integrazione con:
Crea profili clienti personalizzati
- Crea anagrafiche univoche per ogni cliente storicizzando gli acquisti
- Tieni traccia di tutti i tuoi clienti, della loro frequenza d’acquisto e fornisci un’assistenza veloce e mirata
- Crea esperienze personalizzate massimizzando la Customer Experience
- Progetta campagne di cross- e up-selling mirate e ad alto rendimento
Gestisci al meglio ogni ordine
- Ottieni dei report mirati e sempre aggiornati sulle vendite
- Individua i prodotti più richiesti e quelli che hanno avuto maggiori problemi
- Gestisci resi, rimborsi e reclami in modo semplice e veloce
- Tieni traccia dello stock presente a magazzino
Automatizza i tuoi Processi Ecommerce
con vtenext CRM
Fatturazione Automatica
Disegna un processo digitalizzato di fatturazione e collega in automatico la fattura all'ordine di riferimento e inviala riducendo i tempi di gestione
Campagne Mirate
Ottieni facilmente liste di clienti profilate in base ad interessi e comportamenti d'acquisto e aumenta le attività di cross- e up-selling
Assistenza Veloce e Precisa
Fornisci un'assistenza veloce smistando automaticamente le richieste e impostando notifiche di reminder di presa in carico
Fidelizza i Clienti
Crea un database storicizzato e profilato e invia comunicazioni mirate automatizzate e personalizzate: questionari di gradimento, suggerimento d'acquisto, promozioni personalizzate e molto altro!
Resi facili e veloci
Definisci le task e lascia che sia il processo a guidarti nei passaggi con la possibilità di monitorare lo stato di avanzamento
Abbatti le barriere interne
Denifisci un flusso di lavoro unico e condiviso, favorisci lo scambio di informazioni in un'unica piattaforma
Una piccola associazione per una grande automazione
Un’associazione sportiva senza scopo di lucro nata da chi va in pista per chi va in pista. Belt Racing ha come suo scopo principale la promozione dello sport del motociclismo su pista e la socializzazione fra i propri soci.
Nel sito gli associati possono trovare una serie di ticket per eventi sportivi ad un prezzo a loro riservato grazie agli accordi presi dall’associazione con gli organizzatori dei vari eventi.
Le necessità:
- Gestione automatizzata ed efficace degli acquisti dei ticket: i soci sono volontari si occupano di mandare avanti l’associazione nel tempo libero
- Multi valuta: possibilità di gestire gli acquisti con più valute (CHF e Euro)
- Gestione area riservata del sito per i soci con contenuti dedicati e possibilità di acquistare
- Unica piattaforma dove avere una visione completa dei soci ed una storicità
La soluzione:
- Sincronizzati in tempo reale i prodotti, anagrafiche e ordini
- Attivazione in automatico dell’area riservata al pagamento della fattura
- Rinnovi automatizzati per le tessere socio
- Generazione di liste degli iscritti paganti
I benefici:
- Riduzione dei tempi di gestione: tutte le attività macchinose e ripetitive sono svolti dal sistema stesso
- Ottimizzazione della comunicazione con i soci
- Creazione di un unico ambiente condiviso dove poter facilmente monitorare i dati
- Miglioramento dello scambio di informazioni trai i volontari gestori del progetto
Più di 65.000 utenti in tutto il mondo stanno già usando vtenext:
Domande Frequenti
In quanto tempo riesco a collegare la mia soluzione Ecommerce con vtenext CRM?
In meno di 5 minuti, grazie al plug in nativamente integrato sarà possibile connettere la tua soluzione Ecommerce (Woocommerce, Shopify, Prestashop e Magento) con vtenext CRM in pochi semplici click.
Quanto costa il Plug-in?
Il Plug-in che ti permette di connettere le due piattaforme è completamente gratuito in quanto presente nativamente in vtenext Business dalla versione 21.02.
Quali moduli di Woocommerce sono sincronizzati?
I moduli sincronizzati sono:
- Aziende
- Currencies
- Ordini di Vendita
- Prodotti
- Prodotti configurabili
- Taxes
Quali moduli di Prestashop sono sincronizzati?
I moduli sincronizzati sono:
- Aziende
- Currencies
- Ordini di Vendita
- Prodotti
- Prodotti configurabili
- Taxes
Quali moduli di Magento sono sincronizzati?
I moduli sincronizzati sono:
- Aziende
- Currencies
- Ordini di Vendita
- Prodotti
- Prodotti configurabili
- Taxes
Quali moduli di Shopify sono sincronizzati?
I moduli sincronizzati sono:
- Aziende
- Currencies
- Ordini di Vendita
- Prodotti
- Prodotti configurabili